Сервисный центр

История развития и создания

Модератор: Бейсик

Малинка
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 20 фев 2011, 20:52

Re: Сервисный центр

Сообщение Малинка » 25 сен 2013, 19:56

Сервисный центр работает? Никак не могу дозвониться, да и на мультикуке так и не поняла как чаши заказывать.

Аватара пользователя
Cuckoo-Moscow
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 сен 2013, 13:04
Моя техника: 1010 FI/ с 11 Октября 2013 года владелец 1055 =)))
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервисный центр

Сообщение Cuckoo-Moscow » 27 сен 2013, 13:48

Малинка писал(а):Сервисный центр работает? Никак не могу дозвониться, да и на мультикуке так и не поняла как чаши заказывать.

8-800-775-50-31
8-499-390-18-71
8-499-391-05-79
8-906-794-37-70
Меня зовут Денис, помогаю, консультирую по мультиваркам Cuckoo.

Аватара пользователя
RozaIrina
Сообщения: 1016
Зарегистрирован: 15 май 2013, 20:13
Моя техника: Мультиварка CUCKOO СМС-НЕ1055F,Cuckoo CMC–M 1051 F, Cuckoo CMC-HJXT0804F, Panasonic SR-TMZ550LTQ, Steba DD2 ECO, ХП Panasonic SD-ZB2502BTS, блендер Philips HR 1659, АГ HOTTER HX-1098 Smart, блинница Tefal PY6001, кухонный комбайн Russell Hobbs 18553-56
Откуда: Украина, Кременчуг
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 520 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение RozaIrina » 09 окт 2013, 18:31

У меня вопрос к Денису. Планируется ли продажа кукушечек на Украине? И есть ли сервисные центры. Интересует еще такой вопрос. Мне купили две модели 1055 и 1051 родственники в Москве, так как у нас они не продаются. Гарантия России на меня никак не распространяется вдруг не дай бог что с ними случится?
Меня зовут Ира

Аватара пользователя
Cuckoo-Moscow
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 сен 2013, 13:04
Моя техника: 1010 FI/ с 11 Октября 2013 года владелец 1055 =)))
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервисный центр

Сообщение Cuckoo-Moscow » 10 окт 2013, 09:10

RozaIrina писал(а):У меня вопрос к Денису. Планируется ли продажа кукушечек на Украине? И есть ли сервисные центры. Интересует еще такой вопрос. Мне купили две модели 1055 и 1051 родственники в Москве, так как у нас они не продаются. Гарантия России на меня никак не распространяется вдруг не дай бог что с ними случится?

Ира, здравствуйте!
Планирую конечно. Сейчас очень сложно с доставкой в Украину, очень дорого, порядка 300-400 долларов.
Распространяется гарантия, гарталон должен быть заполнен обязательно с печатями фирмы продавца.
Меня зовут Денис, помогаю, консультирую по мультиваркам Cuckoo.

Аватара пользователя
RozaIrina
Сообщения: 1016
Зарегистрирован: 15 май 2013, 20:13
Моя техника: Мультиварка CUCKOO СМС-НЕ1055F,Cuckoo CMC–M 1051 F, Cuckoo CMC-HJXT0804F, Panasonic SR-TMZ550LTQ, Steba DD2 ECO, ХП Panasonic SD-ZB2502BTS, блендер Philips HR 1659, АГ HOTTER HX-1098 Smart, блинница Tefal PY6001, кухонный комбайн Russell Hobbs 18553-56
Откуда: Украина, Кременчуг
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 520 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение RozaIrina » 10 окт 2013, 16:09

Денис, огромное спасибо! Много хозяек Украины ждут кукушечек у нас.
Жалко что такая дорогая доставка.
Я так поняла, что гарантия распространяется для сервисного центра в Украине (если такой у нас есть, а может и нету), не обратно же ее в Москву везти? Посмотрела гарантийные талоны: для 1055 заполнен полностью и с печатью, для 1051 стоит только печать магазина, талон не заполнен, но к обеим мультиваркам есть накладные и чеки об оплате.
Надеюсь что ничего не поломается.
А у вас уже появилась чаша для 1051? Для 1055 мне уже привезли, жду теперь когда купят для 1051.
Еще раз огромное спасибо!
Меня зовут Ира

Аватара пользователя
Cuckoo-Moscow
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 сен 2013, 13:04
Моя техника: 1010 FI/ с 11 Октября 2013 года владелец 1055 =)))
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервисный центр

Сообщение Cuckoo-Moscow » 10 окт 2013, 17:20

RozaIrina писал(а):Денис, огромное спасибо! Много хозяек Украины ждут кукушечек у нас.
Жалко что такая дорогая доставка.
Я так поняла, что гарантия распространяется для сервисного центра в Украине (если такой у нас есть, а может и нету), не обратно же ее в Москву везти? Посмотрела гарантийные талоны: для 1055 заполнен полностью и с печатью, для 1051 стоит только печать магазина, талон не заполнен, но к обеим мультиваркам есть накладные и чеки об оплате.
Надеюсь что ничего не поломается.
А у вас уже появилась чаша для 1051? Для 1055 мне уже привезли, жду теперь когда купят для 1051.
Еще раз огромное спасибо!

Да появилась на 1051 и 1010, а так же 1054 и 1055. Цена одна и та же 5999 рублей.
Звонков с Украины очень много я с Вами соглашусь, и письма и звонки. Но вот пока нету возможности поставлять. Мы работаем только с надежными партнерами, и не имеем возможности контролировать сервис для потребителя в Украине, но я над этим работаю. Есть цель в 2014 году прийти к Вам на рынок.
Меня зовут Денис, помогаю, консультирую по мультиваркам Cuckoo.

Алиса
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 10 окт 2013, 18:23

Re: Сервисный центр

Сообщение Алиса » 10 окт 2013, 18:33

Доброго дня, уважаемые форумчане!
Вчера возили на профилактику нашу помощницу (1054) в сервисный центр.
Забился клапан и треснула пластиковая панель на крышке (центральная серая панелька).
Впечатления самые приятные: менее чем за час все качественно почистили и объяснили как самим это можно сделать (мы после переезда не можем найти инструкцию и спицу для чистки), панельку бесплатно заменили. Крайне дружественный сервис. Большая редкость в наше время.
Большое спасибо и удачи!!! s46

Аватара пользователя
RozaIrina
Сообщения: 1016
Зарегистрирован: 15 май 2013, 20:13
Моя техника: Мультиварка CUCKOO СМС-НЕ1055F,Cuckoo CMC–M 1051 F, Cuckoo CMC-HJXT0804F, Panasonic SR-TMZ550LTQ, Steba DD2 ECO, ХП Panasonic SD-ZB2502BTS, блендер Philips HR 1659, АГ HOTTER HX-1098 Smart, блинница Tefal PY6001, кухонный комбайн Russell Hobbs 18553-56
Откуда: Украина, Кременчуг
Благодарил (а): 41 раз
Поблагодарили: 520 раз

Re: Сервисный центр

Сообщение RozaIrina » 10 окт 2013, 19:12

Денис, огромное спасибо! Будем ждать.
Женечка, с чашами все в порядке. Это я заказываю на тот случай, если кукушечки вдруг у нас не появятся. Мне и два силиконовых запасных кольца на крышку привезли. h1
Меня зовут Ира

Аватара пользователя
Cuckoo-Moscow
Сообщения: 72
Зарегистрирован: 27 сен 2013, 13:04
Моя техника: 1010 FI/ с 11 Октября 2013 года владелец 1055 =)))
Откуда: Москва
Контактная информация:

Re: Сервисный центр

Сообщение Cuckoo-Moscow » 11 окт 2013, 17:15

Алиса писал(а):Доброго дня, уважаемые форумчане!
Вчера возили на профилактику нашу помощницу (1054) в сервисный центр.
Забился клапан и треснула пластиковая панель на крышке (центральная серая панелька).
Впечатления самые приятные: менее чем за час все качественно почистили и объяснили как самим это можно сделать (мы после переезда не можем найти инструкцию и спицу для чистки), панельку бесплатно заменили. Крайне дружественный сервис. Большая редкость в наше время.
Большое спасибо и удачи!!! s46

Приятного пользования! Спасибо за отзыв.
Меня зовут Денис, помогаю, консультирую по мультиваркам Cuckoo.

танюшка
Сообщения: 41
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 17:13
Моя техника: cuckoo-1054;кухмашина BOSH MUM 8400; ХП LG
Откуда: г.Армавир Краснодарский край

Re: Сервисный центр

Сообщение танюшка » 06 ноя 2013, 16:06

Подскажите как можно приобрести доп чашу для 1054 (хочется такую как у 1055), но у нас в Армавире их нигде не найдёшь. Звонила в Краснодар, там тоже ничего нет v16 А очень хочется иметь в запасе h1


Вернуться в «Производитель бытовой техники и электроники Cuckoo»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей