В чаше Cuckoo CMC-CHSS1004F сходит слоями верхнее покрытие

[ИринаК]

Здравствуйте, до недавнего времени считала себя счастливым обладателем Cuckoo CMC-CHSS1004F. Теперь не знаю что и думать!!! В чаше моей Кукушки сходит верхний слой, и это после года использования. Режим эксплуатации щадящий каши+пароварка для ребенка, ножами-вилками не ковыряла (только пластиковая лопаточка). Во общем строго следовала инструкции по эксплуатации чаши на стр. 43.
На фото видно как отходит пленка.
На сколько я понимаю, эксплуатировать теперь чашу нельзя, тем более для питания ребенка.
Возможна замена чаши по гарантии?

[Бейсик]

Как мне помнится, эксплуатировать вроде можно. Ничего вредного там нет. Это не тефлон.
А обратиться вам лучше, где покупали мультиварку, наверное.
Или вот номер сервисного цента: 8 800 77-55-031
Может там подскажут.

[Кашка Малашка]

Здравствуйте.
Первый раз вижу такое. Ещё никто не жаловался на мультиварку в целом, и на чашу нет нареканий.
Советую Вам написать в сервисный центр, там решат и подскажут, что делать.
Вот адрес: service-cuckoo@mail.ru

[ИринаК]

Спасибо, покупала на интернет-магазине CUCKOO.

[borisspb]

Всем добрый день.
У меня такая же беда с чашей. Мультиварка Сuckoo CMC-CHSS1004F. Что делать? В использовании около двух лет.

[Кашка Малашка]

Здравствуйте!
Обратитесь пожалуйста в сервисный центр service-cuckoo@mail.ru

[Leana61]

Доброго здравия всем форумчанам и их любимым приборам! Раздумываю о приобретении чаши, но причина с описанной здесь ситуаией напрямую не связана. Здесь на форуме уже писали (спасибо!), что любителям использовать крупную соль стоит подумать об отказе от вредной привычки. Я к совету прислушалась и соль, а заодно и сахар распускаю в жидкости перед использованием в мультиварке. Проблема царапин на поверхности чаши частично ушла. Остались только сложности связанные с острыми костями в холодце или бульоне. Корзина пароварки для этой цели оказалась не очень удобна. Раздумываю пока о силиконовом коврике внутрь чаши. В своей чаше обратила внимание на небольшие белесые пятна на дне. Думаю, это похоже на начальную стадию отслойки. Очень похоже на следы от брызг жидкости, на фотографии они даже не видны. Подозреваю, что это могло быть вызвано тем, что я, бывало, мыла чашу, не давая ей остыть. Возможно, материал чувствителен к резкому перепаду температур. Или разные слои чаши имеют разные коэффииенты расширения и резкое изменение температуры может провоцировать отслойку. Но это только версия. Сейчас мою только остывшую чашу, да и замороженные продукты, полагаю, буду предварительно оттаивать, а не опускать на горячую поверхность. Не убивайте, если я не права. Допускаю, что мои предосторожности касаются только тефлона, но крупная соль действительно царапает горячую поверхность, когда вы перемешиваете блюдо деревянной лопаткой.

[Ya-zuzuka]

У меня после полутора лет использования так же сходило верхнее покрытие чаши. Покупала новую в сервисном центре. У новой покрытие кажется более прочным. У первой чаши сразу стали видны следы от пластикой родной ложки, новая чаша за 3 месяца пока как новенькая.